يجب على الشركات الصينية الانتباه بشكل خاص إلى الفروق الثقافية التالية عند توقيع اتفاقيات إيجار مصانع أو مكاتب في الإمارات، لتجنب سوء الفهم وبناء علاقات تعاون جيدة:
حساسية الثقافة الإسلامية
تجنب تضمين محتوى ينتهك الشريعة الإسلامية في العقد (مثل الكحول، منتجات لحم الخنزير أو أي بنود تتعلق بالفائدة الربوية حيث يجب استخدام عبارة "زيادة الإيجار" بدلاً من ذلك).
خلال شهر رمضان (عادة الشهر التاسع في التقويم الهجري) يحتاج إلى تعديل إيقاع العمل، حيث تقل كفاءة المفاوضات في الصباح، وتجنب جدولة اجتماعات مهمة أو توقيع العقود.
أدوار الجنسين
يجب على الممثلات ارتداء ملابس محتشمة (أكمام طويلة، بنطال أو تنورة طويلة)، وتجنب مصافحة الرجال العرب أو التلامس الجسدي (يمكن الرد إذا بادر الطرف الآخر).
في المفاوضات رفيعة المستوى، قد تحتاج المشاركات إلى التأكد مسبقًا من قبول الطرف الآخر، أو التنسيق من خلال وكيل محلي.
ثقافة العلاقات
يجب أن يكون الاتصال الأول من خلال وسيط (مثل شريك محلي أو جمعية صناعية)، وتجنب التسويق المباشر.
الاهتمام بثقافة "الكرامة"، وتجنب التشكيك في قرارات الطرف الآخر في الأماكن العامة، ومناقشة الاحتياجات خطوة بخطوة بشكل خاص.
أسلوب التواصل
يميل العرب إلى التعبير غير المباشر، حيث قد تكون الإجابة بـ "لا" غامضة (مثل "يحتاج إلى مزيد من النظر")، ويجب الحكم على النوايا الحقيقية من خلال التفاعل طويل الأمد.
يجب أن يتطابق العقد المكتوب مع الوعود الشفهية، وتجنب سوء الفهم بسبب أخطاء الترجمة اللغوية.
آلية اتخاذ القرار الهرمي
غالبًا ما تكون سلطة اتخاذ القرار النهائي للعقد منوطة بأعلى مستوى في الشركة (مثل شيخ العائلة في الشركات العائلية)، ويجب توضيح نطاق التفويض لممثلي المفاوضات.
قد تتطلب المشاريع الحكومية ذات الصلة موافقات متعددة المستويات، مما يستغرق وقتًا أطول (مثل إيجار المناطق الصناعية في أبوظبي الذي يحتاج إلى موافقة جهات مثل أدنوك).
تفاصيل بنود العقد
تجنب استخدام مصطلحات غامضة مثل "ربما" أو "يمكن"، ويجب تحديد المسؤوليات عن المخالفات بشكل كمي (مثل غرامات التأخير في السداد كنسبة مئوية).
عند تغيير استخدام الأراضي، يجب التأكد مسبقًا من مطابقتها للتخطيط المحلي (مثل التمييز الصارم بين "المدن الصناعية" و"المناطق التجارية" في دبي).
إدارة الوقت المرنة
قد تتأجل الاجتماعات بسبب أمور طارئة، ويجب تخصيص وقت احتياطي.
بعد توقيع العقد، قد تتأخر إجراءات تسجيل الحكومة بسبب العطل أو مشاكل النظام (مثل تسجيل RERA الذي يستغرق 1-2 أسبوعًا).
تأثير العطلات
خلال الأعياد الإسلامية مثل رأس السنة الهجرية، عيد الفطر، وعيد الأضحى (بتواريخ مختلفة كل عام)، قد تتوقف الشركات عن العمل، ويجب تعديل الخطط مسبقًا.
بناء الثقة
يمكن التعبير عن الإخلاص من خلال تقديم هدايا صغيرة (مثل الشوكولاتة الفاخرة أو الحرف التقليدية) أو دعوة الطرف الآخر للمشاركة في طقوس القهوة التقليدية (Gahwa).
تجنب الاعتماد المفرط على العقود المكتوبة، والحفاظ على العلاقات من خلال الزيارات الدورية.
نظام الوكيل والكفيل
قد يتطلب الإيجار خارج المناطق الحرة تعيين كفيل محلي (Wakil)، ويجب التحقق من سمعته وخلفيته.
اختيار شركات قانونية أو استشارية متخصصة (مثل Al Tamimi & Company) لتقليل مخاطر الصراع الثقافي.
الحالة 1: اضطرت إحدى الشركات الصينية المصنعة إلى دفع كامل مبلغ الإيجار خلال شهر رمضان بسبب عدم تضمين بند "توقف العمل خلال العطلات الدينية" في العقد، مما أدى إلى نزاع.
الحالة 2: تم اعتبار ممثل الشركة غير محترم بسبب ارتداء قميص بأكمام قصيرة أثناء المفاوضات، مما أدى إلى تبريد نية التعاون.
الخلاصة: تحتاج الشركات الصينية إلى دمج الفروق الثقافية في كامل عملية التفاوض وتنفيذ العقود، من الامتثال الديني، تفاصيل الآداب إلى استراتيجيات التوطين متعددة الأبعاد، وتقليل المخاطر من خلال الدعم المهني والتواصل الصبور لتحقيق تعاون طويل الأمد.
بنك الإمارات العربية المتحدة لديه متطلبات صارمة جدًا لمستندات فتح الحساب، والتي تشمل عادةً ما يلي:
- رخصة تجارية (Commercial License)
- النظام الأساسي للشركة (Memorandum of Association, MOA)
- إثبات هوية المساهمين وأعضاء مجلس الإدارة (نسخ من جوازات السفر وصفحات التوقيع)
- قرار مجلس الإدارة (Board Resolution)
- إثبات عنوان الشركة (مثل عقد الإيجار)
- خطاب توصية من بنك (إذا كان متاحًا)
- خطة عمل أو مقدمة عن الشركة
قد تختلف المتطلبات المحددة للمستندات بين البنوك المختلفة، خاصة بين البنوك الأجنبية والمحلية. إذا كانت المستندات غير مكتملة أو غير مستوفاة للمتطلبات، قد يتم رفض طلب فتح الحساب أو تأخيره.
عادة ما يفرض بنك الاتحاد رسومًا متعددة على الحسابات الشركات، تشمل:
رسوم فتح الحساب (رسوم لمرة واحدة)
رسوم الإدارة الشهرية (رسوم ثابتة كل شهر)
رسوم المعاملات (رسوم لكل تحويل أو معاملة)
رسوم عدم تحقيق الحد الأدنى للرصيد (إذا كان رصيد الحساب أقل من المطلوب)
تختلف معايير الرسوم بين البنوك بشكل كبير، لذا يجب على الشركات المقارنة بعناية عند اختيار البنك، واختيار الحل الأفضل من حيث التكلفة والفائدة.
عادة ما تكون عملية الموافقة على فتح حساب في بنك اتحاد الخليج معقدة إلى حد ما، خاصة بالنسبة للشركات الأجنبية أو الشركات الخارجية. قد تتراوح فترة الموافقة من بضعة أسابيع إلى شهر أو أكثر. إذا كان لدى البنك أي استفسارات حول خلفية عمل الشركة أو المستندات، فقد يتم تمديد وقت الموافقة. تحتاج الشركات إلى التخطيط المسبق لتجنب أي تأخير في فتح الحساب مما قد يؤثر على عملياتها التجارية.
أضف ويشات
